talleres
30 mayo 2022
Olvídate de sustos en las facturas de tu taller
Contar con un presupuesto cerrado y completo antes de llevar tu vehículo al taller te dará la tranquilidad de conocer de antemano el coste total de la reparaciónEl presupuesto que destinamos a reparar nuestros vehículos suele formar parte de ese tipo de imprevistos que, en su mayoría, uno no espera tener. Un golpe en la carretera o un fallo inesperado en el vehículo puede obligarnos a tener que hacer frente a un presupuesto con el que no contábamos.
Y cuando tienes un imprevisto que te obliga a llevar tu coche al taller no hay nada peor que descubrir después que el coste de la reparación diferente al presupuesto inicial.
Según el Instituto Nacional de Consumo, el quinto sector que recibe más quejas de los clientes son los talleres mecánicos por este tipo de malos procedimientos.
¿Cómo evitar que sorpresas en el coste de la reparación de tu taller?
Para evitar sufrir sustos en la factura del taller puedes seguir estos cinco sencillos pasos:
- Exige un presupuesto gratuito por adelantado.
- Confirma que el presupuesto incluye todos los conceptos de la reparación o avería de manera desglosada, incluyendo el coste individual de cada intervención.
- Comprueba que también incluye el coste de las piezas.
- Asegúrate de que el coste de la mano de obra también está indicado de manera clara.
- Lee bien la letra pequeña para confirmar que no se hará ninguna otra reparación en tu vehículo que no esté contemplada en el presupuesto sin tu consentimiento previo.
La transparencia, pilar de Northgate Talleres
En Northgate apostamos por la total transparencia en nuestros servicios. Por eso ofrecemos a nuestros clientes un presupuesto cerrado y sin compromiso antes de que acudan a nuestro taller, que se puede solicitar, modificar, ampliar y aceptar de manera online.
En este presupuesto se incluyen tanto las reparaciones que se deben realizar en el vehículo como los elementos que se deben sustituir o las tareas que nuestros mecánicos van a tener que llevar a cabo para poner a punto tu vehículo. Todo ello con su correspondiente precio desglosado para que puedas comprobar el coste que tendrá cada intervención y a cuánto ascenderá el precio global.
Además, cumpliendo con la normativa, en los talleres de Northgate encontrarás a la vista una lista de precios donde podrás comprobar que el presupuesto online que has recibido coincide con el precio real de cada servicio.
Ya se trate de una reparación, un mantenimiento o de la instalación de accesorios, en Northgate Talleres siempre sabrás exactamente el precio que incluiremos en la factura final.
Ventajas de tener tu presupuesto con antelación
Pedir el presupuesto para la reparación o mantenimiento de tu vehículo de manera online y sin compromiso, tiene además otras ventajas que te permitirán personalizar más tu experiencia en el taller. Como cada partida aparecerá desglosada, puedes decidir si quieres realizar todas las reparaciones o tareas que se indican en el presupuesto o si quieres aceptar solo unas, dejando el resto para otro momento.
También podrás incorporar intervenciones adicionales que nuestros profesionales no hayan incluido de manera inicial en el presupuesto.
Cómo solicitar tu presupuesto sin compromiso en Northgate Talleres
La gestión es muy sencilla. A través de nuestra plataforma de citas puedes solicitar tu presupuesto de manera online y, si cuando lo recibas estás conforme con él, pedir tu cita también de manera online. Todo a golpe de clic para que tengas toda la información y la solución a tu problema de la manera más rápida y sencilla posible.
Además, gracias al modelo operacional que llevamos desarrollando desde hace más de 30 años tendrás la garantía de que tu vehículo será reparado al mejor coste, en el menor tiempo posible y con la mayor calidad.
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